Naar de inhoud

Archief

44 artikelen

Verstoring televisiezenders

Update 23-09-2026 - 16:22 uur We hebben zojuist te horen gekregen dat het technische probleem is verholpen en dat de BBC zenders weer zichtbaar zijn en kunnen w...

Opgelost9 oktober 2026

Storing omgeving Een & Nieuw-Roden

21-08-2026 23:01uur: De kabelschade is gerepareerd en de diensten zijn weer hersteld. We zien dat alle modems zich weer netjes online melden bij ons en moet u v...

Opgelost2 september 2026

Storing omgeving Nieuw-Roden

21:35 Wij zien dat alle modems weer online komen en dat de werkzaamheden van de kabelschade is hersteld. Mocht u echter op dit moment geen diensten nog hebben d...

Opgelost29 juli 2026

Verstoring televisiezenders

Update 05-05-2026 De storing voor de onderstaande 3 zenders is opgelost en moet u weer kunnen bekijken. Mocht het toch nog niet bij u werken, dan kan u de TV bo...

Opgelost22 mei 2026

Storing diensten in omgeving Noordenveld

23-03-2026 16:53 uur Momenteel zien wij de modems weer online komen, waardoor u weer gebruik moet kunnen maken van onze glasvezeldiensten. Mocht dit nog niet he...

Opgelost27 maart 2026

Storing internetdiensten

04-03-2026 15:15uur Wij hebben vanuit onze netwerkpartner doorgekregen dat de storing verholpen is. Mocht u nog problemen ervaren verzoeken wij u de Fritz!box m...

Opgelost19 maart 2026

Spoedonderhoud netwerk Altena, Bunne & Lieveren 9 t/m 16 mei 2025

Om ons netwerk optimaal te laten functioneren, voeren we regelmatig updates en onderhoud uit. We hebben een melding ontvangen dat BAM/KPN onderhoud gaat plegen ...

31 juli 2025

Storing televisiediensten GlobalXS

05-05 15:51 uur Opgelost: we hebben weer beeld. De storing is formeel nog niet afgemeld maar alle TV signalen komen weer netjes binnen. 05-05 15:35 uur Update :...

Opgelost8 mei 2025

Spoedonderhoud netwerk de Wolden

Wegens een spoedonderhoud zal aankomende nacht 03-04-2025 op 04-04-2025 in de regio Ruinen (netwerk de Wolden) uitval plaatsvinden. De werkzaamheden zijn geplan...

10 april 2025

Storing in opnames en terugkijken van programma's

Update 20-01-2025 16:48 uur Afgelopen weekend hebben we vanaf vrijdagmiddag 17-01-2025 t/m zondagavond 19-01-2025 een storing ondervonden op onze opnames in onz...

Opgelost13 februari 2025

Storing in gebied Glasvezel Noord

24-01-2025 21:42 uur Momenteel zijn er meerdere teams bezig om de enorme kabelschade te repareren. De omvang van de laswerkzaamheden zijn groter dan verwacht en...

Opgelost13 februari 2025

10-10-2024 Storing glasvezel de Wolden

Update 16:09 uur: Er is een voedende kabel defect geraakt bij graafwerkzaamheden. De aannemer is begonnen aan het herstel. Naar verwachten zullen de verbindinge...

Opgelost11 oktober 2024

14-08-2024 Storing vaste telefonie

13:20uur Na onderzoek is de storing verholpen en kan u weer gebruik maken van de vaste telefonie. Mocht u toch nog een storing ervaren, dan vragen wij u contact...

Opgelost10 oktober 2024

Storing TV-app Android

Update 05-03-2024: Nog een aantal weken en dan wordt de nieuwe TV-app beschikbaar voor onze klanten. We hebben een manier gevonden om toch de TV-app te installe...

19 juli 2024

Verstoring van opnames

Sinds woensdag 29 mei hebben hebben wij meerdere meldingen ontvangen van problemen met het afspelen van opnames. Na deze meldingen is er meteen een onderzoek ge...

19 juli 2024

Storing NED1 en RTL4

Op dit moment is er een verstoring in het netwerk naar de tv zenders NED 1 en RTL 4. Onze tv partner is hiervan op de hoogte en de verwachting is dat dit proble...

19 juli 2024

) 10-07 Storing televisiedienst

11:48uur: Wij zien dat de televisiezenders NPO1 en RTL4 het weer doen, mocht dit nog niet het geval zijn, dan vragen wij u de stroom even van onze televisiebox ...

Opgelost19 juli 2024

Storing TV App

Update 11-06-2024: Vandaag is de nieuwe app gelanceerd in de Google Playstore. Meteen met een flink aantal extra zenders. De komende periode zullen we eventuele...

Opgelost12 juni 2024

Storing Android TV-App

Update: 28-11-2023 16:26uur Helaas is de storing van onze TV app op mobiele apparaten die gebruik maken van Android versies 13 en hoger, nog steeds niet opgelos...

5 maart 2024

Storing diensten GlobalXS Glasvezel Noord

09:04uur: Wij zien dat de storing is verholpen en de modems weer zich aanmelden, dat betekend dat u ook weer alles diensten van ons moet kunnen gebruiken. Is da...

Opgelost19 februari 2024

(OPELOST) STORING Gramsbergen, Dedemsvaart de Wolden en Zuidenveld

12:37 uur: de storing is opgelost 12:03 uur : er is een monteur onderweg, verwachtte aankomtijd 12:30 uur. Door nog een onbekende oorzaak is er op dit moment ee...

9 februari 2024

Storing televisiedienst

05-02-2024 14:02uur: Ons technische team heeft aanpassingen gedaan in ons netwerk, waardoor u wel weer normaal gebruik moet kunnen maken van uitgesteld televisi...

Opgelost7 februari 2024

09-10 Storing netwerk Glasvezel de Wolden

12:26 uur Wij zien dat de storing is verholpen en dat de diensten weer moeten werken. Mocht u op dit moment nog steeds geen diensten hebben, dan vragen wij u on...

Opgelost11 oktober 2023

27-07 Storing netwerk Glasvezel de Wolden

10:39 uur Door een stroomstoring heeft u even geen diensten van ons ontvangen. Momenteel is er een omleiding en is de stroomvoorziening weer hersteld. 10:27 uur...

Opgelost7 september 2023

25-07 Storing alle diensten

12:28 uur Op dit moment zien wij al onze modems weer online en moet u weer gebruik kunnen maken van onze diensten. Mocht u nog steeds hinder ondervinden, dan vr...

Opgelost27 juli 2023

Onderhoud netwerk Beilen

In de nacht van 29 juni is er onderhoud gepland. Tijdens dit onderhoud zullen de verbindingen tijdelijk voor een korte tijd onderbroken worden. Verwachte onderb...

29 juni 2023

Storing opnames en uitgesteld kijken

06-04-2023: Vannacht hebben wij met succes een update kunnen uitvoeren op onze servers waardoor de storing met opnames en uitgesteld kijken is opgelost. Mocht u...

Opgelost18 april 2023

Klantenservice minder goed bereikbaar door storing

04-04-2023: 09:00uur. Momenteel hebben wij op onze klantenservice een telefonie storing, waardoor wij minder goed bereikbaar zijn. Onze technische dienst is mom...

Opgelost6 april 2023

Onderhoud Bellingwolde week 12 en 13

In de weken 12 en 13 gaat Glasdraad onderhoud plegen aan de wijkcentrale te Bellingwolde. Dit vindt plaats in week 12 van maandag tot en met donderdag en in wee...

3 april 2023

Storing televisiedienst

Update 18-01-2023 12:28 Zojuist hebben wij van onze netwerkpartner te horen gekregen dat de storing nadat de update was uitgevoerd zijn verholpen. Wij gaan er v...

21 februari 2023

Storing radiosignaal RadioNL

07-02-23 : De storing die wij hebben gehad met de radiozender RadioNL is opgelost en moet u nu weer gewoon goed moeten kunnen beluisteren. 20-01-23: Wij hebben ...

Opgelost21 februari 2023

storing 07-11 10:20uur Televisiedienst.

14:25uur: Storing welke heeft opgetreden heeft zich afgespeeld tussen 10:20 - 14:25uur. U heeft mogelijk op verschillende zenders lichte blokvorming en bij soms...

Opgelost11 januari 2023

update 10:27 uur 26-10 Algemene internet storing.

UPDATE 10:27 uur: Google heeft de storing verholpen en alles moet weer werken na behoren. Indien u toch nog problemen blijft ervaren, herstart dan uw router/mod...

Opgelost7 november 2022

04-10-2022 18:06uur Storing in gebied Zuidenveld & de Wolden

Update 18:06 uur: Wij zien dat de storing inmiddels is opgelost eerder dan verwacht en dat uw modem weer online is gekomen. Dit betekent dat u alle diensten wee...

Opgelost26 oktober 2022

18-07-2022 Landelijke storing diensten GlobalXS

Update 08:54uur. Storing is verholpen en u moet weer alle diensten moeten kunnen gebruiken. Mocht dit nog niet het geval zijn, dan vragen wij u even de stroom v...

Opgelost5 oktober 2022

Storing 13-06-2022 vanaf 09:20uur landelijk

Update 09:57uur: Storing is verholpen. Heeft u nog geen diensten? Haal dan 30 seconden de stekker van uw modem uit het stopcontact. Steek de stekker er weer in ...

Opgelost5 oktober 2022

Storing 16 maart 10.55 uur landelijk

Opgelost: 16-03-2022 11:35: de diensten zijn weer hersteld. Op dit moment ervaren we een storing op alle diensten. We zijn momenteel drukdoende om het probleem ...

Opgelost5 oktober 2022

22-02-2022: Storing televisie dienst

Update 09:30uur - De storing op onze televisiezenders is verholpen, u kunt nu weer alles zenders bekijken. 07:45 - Op dit moment hebben wij een landelijke stori...

Opgelost5 oktober 2022

Storing 12 april 10.40 uur landelijk

Update 11:15 uur De storing blijkt een graafschade te zijn. Het verkeer is omgeleid. We zien de verbindingen weer online komen. Mocht u over 10 minuten nog geen...

Opgelost13 juni 2022

26-11-2021 Storing in gebied De Wolden

OPGELOST 26-11-2021 12.05: Wij zien sinds enkele minuten de Fritz!boxen allemaal weer online komen. Zojuist is de storing ook afgemeld door de lijnleverancier, ...

Opgelost22 februari 2022

12-08-2021 16:11 Televisiedienst

12-08-2021: Update 16:11uur. Storing is verholpen en onze televisiedienst moet weer goed werken. Mocht u toch nog hinder ondervinden, vragen wij u even het stro...

Opgelost17 februari 2022

Onderhoud 24-09 netwerk regio's Sterk Midden Drenthe& Glasvezel Noord

Onderhoud netwerk regio's Sterk Midden Drenthe & Glasvezel Noord. Onze netwerkbeheerder gaat onderhoud plegen op 24-09-2021 in de regio's Sterk Midden Drenthe &...

17 februari 2022

14-07-2021 02:00 Stroomstoring in gebied Nieuw Roden

Opgelost: 14-07-2021 14:45: de stroom is hersteld en de diensten zijn weer beschikbaar. Heropend: 14-07-2021 12:20: De stroom lijkt weer te zijn weg gevallen. E...

Opgelost16 juli 2021

12-07-2021: doorgifte Animal Planet en Discovery Science

Update 12-07-2021 23:00: de doorgifte is hersteld Op dit moment is er een onderbreking in de doorgifte van deze twee zenders. De leverancier is op de hoogte geb...

Opgelost13 juli 2021